走出商业陷阱的第一步：冷静应对的策略
李先生和小张的父亲是老同事，多年来关系一直不错。因为这种深厚的交情，小张多年来一直跟随着李先生做生意，两人互补优势，合作得非常愉快。然而，近年来商业环境变得日益艰难，钱越来越难挣。加上李先生年事已高，便选择在家中安享晚年。
去年5月，小张在与一位辽宁商人做生意时，对方将一辆价值8000元、七成新的叉车作为抵账给了他。对方详细介绍了叉车的状况：除了转向机的齿轮有些损坏导致转向发卡外，其他部分均正常，没有重大故障。只需稍作修理，便可重新投入使用。然而，由于叉车长时间闲置在户外，风吹雨淋，表面已经锈迹斑斑，看起来破旧不堪。小张打算将叉车进行修理和翻新后再出售。
李先生的亲戚经营着一家专门修理国产汽车和拖拉机的铺子，而钳工出身的李先生在闲暇时经常帮忙修理。于是，小张找到了李先生，告诉了他自己的打算，并请求他帮忙修理叉车并寻找买家。李先生满口答应下来，让小张尽管放心。
然而，此时李先生心里却打起了歪主意，不过小张对此一无所知。由于忙于自己的生意，小张一直没有去修理铺查看叉车的修理情况。出于对李先生的信任，他也没有过多询问。
两个月后，李先生主动找到小张，一见面就抱怨连连：“你那辆叉车实在太破了，我们几个人忙活了半个多月，拆了装、装了拆，最后还请了个老师傅做评估鉴定。结果老师说那车根本没有修理价值，完全就是一辆报废车。”他接着说，“小张啊，你是不是被人骗了？这辆车在修理铺占地方耽误了其他修理活。我只好把它当废钢铁卖给废品收购站了。总共卖了560元钱，我都给你带来了。”
李先生说话时有些不自然，小张心里咯噔一下，感觉事情有些不对劲。李先生游移不定的目光更让他觉得可疑，他隐约有一种被欺骗的感觉。怒火涌上心头，但他很快冷静下来。他意识到发怒只会打草惊蛇，反而要不回钱来。于是，他不露声色地说：“麻烦李叔了，让您老跟着我受累了。这样吧，今晚我请李叔喝两杯，咱爷俩好久没在一起聊天了。”
暗地里小张却四处打听终于弄清楚了事实的真相。原来叉车本来就没有什么大问题，李先生把车修好以后还给它喷漆刷银粉包装了一番最后以9200元的高价卖给了一家货场！小张得知真相后气愤不已但他再次选择了冷静应对。他决定智取李先生而不是冲动行事。
打定主意后小张表面上像什么事也没发生过一样继续和李先生保持正常的来往但绝口不提一个“车”字在思想上麻痹对方。机会终于来了！小张有个要好的同学是蔬菜公司销售部的业务主管急需一批优质东北土豆运往大连价格是0.16元一斤利润非常可观。当时公司组织的货源不足时间紧迫小张赶紧把这条信息透露给了李先生并故意叹气说：“唉这次若能帮同学组织到货源绝对是稳赚不赔的好买卖可惜我无能为力啊。”
李先生一听觉得这是个赚钱的好机会再看看憨厚老实的小张又打起了歪主意。于是他满口答应说自己马上想办法组织货源让小张负责在家销售。第三天李先生便带着钱急急忙忙地赶到穆棱去收购土豆了。很快他收购的10万斤土豆被发了回来小张接货后一看那些黑不溜秋的土豆哪里是优质土豆啊！个头小得根本不能外运跟别人0.15元一斤干干净净的白皮大土豆一比简直是天壤之别！自己的土豆即使降到一角钱一斤也无人问津啊！怎么办呢？
在东安农贸市场小张灵机一动找来一块大牌子在上面写道：“新到土豆新品种：东北黑珍珠！优惠价每斤一角数量有限欲购从速！”他还找来两个好朋友每天大声吆喝帮助宣传：“土豆新品种淀粉含量高营养价值高比一般土豆口感更好！”结果几天的时间里10万斤土豆被抢购一空！除去很少的费用净赚了9000多元足够买回那辆叉车了！此时小张便通知还在外地收购土豆的李先生说运来的土豆已经销售一空他有急事要去南方不要再收购土豆了那笔钱就顶他卖叉车的回收款了。贪心不足的李先生这时才回过味来但却无可奈何只能自认倒霉了。
在这个案例中我们看到了冷静应对的奇效。一般来说当人陷入别人精心设计的圈套时一旦醒悟过来往往会失去理智与对方发生争斗甚至做出违法的行为从而使自己陷入更加不利的境地既伤害了身体又损失了利益。而冷静却能让你找到解决问题的最佳途径。因为冷静能够排除不理智的行为避免事态进一步恶化；同时冷静也能稳住对方避免打草惊蛇为进一步的防范和应对赢得时间；另外冷静还能使头脑保持清醒迅速想出应对策略不露声色地引君入瓮巧妙解套最终化险为夷甚至反败为胜！因此走出商业陷阱的第一步就是学会冷静应对各种复杂局面和挑战！
